VERZENDBELEID
Wir setzen uns dafür ein, einen reibungslosen und effizienten Versandprozess zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie wichtige Details zu unseren Versandmethoden, Lieferzeiten, Sendungsverfolgung und weiteren Überlegungen zu Ihrer Bestellung.
VERARBEITUNGSZEITEN
Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 2 werkdagen (maandag tot en met vrijdag, exclusief feestdagen). Nadat de bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en ontvangt u een bevestigingsmail met trackinggegevens.
VERSAND IN EUROPA
Wir bieten mit Stolz Versand in alle europäischen Länder an. Die Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort.
- Niederlande Lieferung am nächsten Tag
- Belgien, Frankreich, Deutschland, Luxemburg: 2 Werktage
- Rest von Europa: 3-5 Werktage
VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf dem Zielort und der Größe der Bestellung berechnet.
BESTELLUNG VERFOLGEN
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Track & Trace-Code, um den Lieferstatus zu verfolgen. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.
LIEFERVERZÖGERUNGEN
Gelegentlich können Verzögerungen aufgrund der Zollabfertigung oder während geschäftiger Zeiten auftreten. Wir schätzen Ihre Geduld in diesen Momenten. Wenn Ihr Paket länger als erwartet dauert, kontaktieren Sie uns bitte.
NICHT GELIEFERTE BESTELLUNGEN
Wenn Ihre Bestellung nicht wie erwartet geliefert wurde, verwenden Sie den Track & Trace-Code, um den Status zu überprüfen. Wenn es Probleme mit der Lieferung gibt oder wenn die Bestellung als geliefert markiert ist, aber nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.
KONTAKT
Wenn Sie Fragen zu Stornierungen, Versand oder Rücksendungen haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über [email protected].
